A · 产品研发
把面板做成人愿意每天打开的样子
他们在平板上反复调布局与手势：首屏渲染控制在 1.2 秒以内，长列表滚动保持在 60 帧。当门店店长站在货架边打开面板，等不了太久，这条线要守住的就是这段时间。v3.6 里把一次导出的操作路径从 7 步压到 3 步，也是同一个出发点。
01
谁在做这套面板
竞博坐标的队伍不算大，但每一支都压在一个具体的坐标上。产品研发决定面板长什么样、多久更新一次；数据工程决定门店的流水、库存和报表怎么进来、字段怎么对上；客户成功决定你从账号开通到第一次导出，中间有没有卡住的地方。
三支队伍共用同一份版本计划：每季度发布一次功能版本，每月推送一次补丁更新，从 2016 年至今累计发布了 41 个版本。这套节奏一直没变过，也是 1,800 余家门店的日常经营能稳定跑在这块屏幕上的原因。
产品研发
数据工程
客户成功
团队构成 · 2016 至今
02
三支能力线
你在面板上按下的每一个按钮，背后都对应着三支队伍里的某一支。它们的分工不是按部门墙划的，而是按你从接入到日常使用会经过的环节划的。
B · 数据工程
让不同系统里的数字，落在同一个坐标上
门店的 POS 流水、ERP 库存、BI 报表，来源不同、字段各异。这支队伍负责把平台已接入的 17 类业务数据源归到同一套坐标体系里，同时也把开放 API 与 webhook 留出来，方便对接你已经在用的系统。接入之后，区域对比和指标追踪才有可比的基础。
C · 客户成功
陪你走完从账号到第一次导出的那段路
34 人的客户成功团队，工作日 9:00–18:00 在线。工单平均首次响应 42 分钟，一个工作日内给出回复。账号开通、权限分配、导出模板设置，这些环节他们会跟着走一遍；之后每个季度版本上线，也会同步告诉你这次改了什么、要不要调整用法。
03
从第一个版本到今天
十年时间，41 个版本，模块从一个变成四个，服务范围从一个城市扩到 26 个省份与 4 个直辖市。下面是几次关键的能力扩张。
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2016
起点：门店概览模块成型
第一个版本上线，坐标化的呈现方式确立下来——同一份经营数据，在不同岗位上显示不同的栏目顺序。
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阶段 · 区域与岗位
区域对比与指标追踪加入
面板从看单店扩展到看区域。区域运营负责人开始能在同一套指标下横向比较门店，指标权重也随岗位自动调整。
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阶段 · 导出与权限
导出中心与权限管理上线
支持 XLSX、CSV、PDF 三种格式，单次导出上限 20 万行。总部数据团队可以把分析结果带进汇报材料，也能按角色分配可见范围。
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阶段 · 平板适配
围绕平板重新做一遍交互
不是把桌面版缩小搬到平板上，而是按平板的握持方式重排布局与手势。完成后首屏渲染进入 1.2 秒以内。
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当前 · v3.6
导出路径从 7 步缩短到 3 步
操作步骤被整体重构，导出中心的记录保留过去 12 个月，旧版本资料按时间倒序排列，方便追溯每一次数据口径的变化。
04
资质与行业认可
连锁品牌的经营数据涉及门店、人员和销售，平台能不能长期托住这些数据，是合作前必须先看清楚的一件事。
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CERT · 01
ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证
平台的数据采集、存储与传输流程按国际信息安全管理体系运行，并通过第三方认证。
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CERT · 02
软件著作权登记 23 项
面板的模块设计、数据处理逻辑与导出机制均已完成著作权登记，累计 23 项。
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CERT · 03
连续四年入选区域零售数字化服务商推荐名单
由行业机构评定的区域零售数字化服务商名录，竞博坐标连续四年被收录。
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CERT · 04
AES-256 静态加密 · TLS 1.3 传输加密
落地到门店的销售数据在存储时按 AES-256 加密，在传输链路上使用 TLS 1.3。
05
合作生态
- 硬件端
- 已与 30 余家硬件厂商完成平板与一体机适配。你手上现成的设备型号，多半已经在适配清单里，不需要为一个面板专门换一批终端。
- 系统端
- 提供开放 API 与 webhook，可与主流 ERP、POS、BI 工具对接。已经接入了 17 类业务数据源，接入前会先确认你现有的系统能不能直接连上。
- 渠道端
- 区域服务商可以承接本地化落地服务，从设备调试到门店培训由本地团队完成。总部数据团队与区域运营团队的角色划分也在这一步确定。
- 交付方式
- 标准版、专业版、旗舰版三档方案，支持公有云、私有云与本地化三种部署方式。对数据落地位置有要求的品牌，可以选后两种。
NEXT
带着你的坐标来聊一次
你的门店在哪些省份、区域团队多少人、现在用什么系统管数据——把这些告诉我们，我们就能判断走公有云还是本地化、需要接几类数据源、大概多久能上手。接入沟通不收费，也不必先签什么。