门店概览排在最前
当日进度、缺货和时段异常占住主要位置,区域对比收在后面,需要时才展开看。
模块总览
面板首页按六个栏目分组:门店概览、区域对比、指标追踪、导出中心、权限管理、帮助与联系。前四个承担日常看数与取数,后两个负责划定可见范围和接住操作问题。
店长每天第一个打开的栏目。当日营业进度、重点单品、缺货提醒和异常时段排在同一屏,不用在几个系统之间来回切。
当日完成率 · 缺货时长 · 高峰时段
把所辖门店拉进同一张表横向比。完成率、客流变化、库存周转慢在哪几家,扫一遍就能挑出来,再决定先去哪家店。
门店排名 · 完成率差值 · 客流环比
同一个指标沿时间轴拉长,趋势拐点、周期性波动和异常值都看得见。数据源覆盖 17 类业务系统,拉齐之后再对比。
时间轴 · 拐点标记 · 异常值提示
选好范围、格式与时间区间,文件生成的同时在记录里留一条。需要复现上一年同期的数据时,回到那条记录就能重新取。
格式选择 · 行数上限 · 记录回溯
账号能看哪些门店、哪些指标,在权限管理里划定;遇到具体操作卡壳,帮助与联系栏目直接通向竞博面板使用指南,按步骤对照就行。
操作路径
v3.6 把这条路径从原来的七步压到三步。省掉的不是功能,是中间的重复确认:范围、指标和格式在同一个抽屉里选完,不用来回跳页面。展开每一步能看到具体操作。
打开面板 · 选择范围 · 生成文件
在平板上打开面板,系统按登录账号所在的坐标自动定位到默认门店或区域。要换一家门店,点顶部坐标条直接切,不用退出重登。
标签筛选支持在一个页面里同时挂上最多 4 个条件,比如把某个区域、某个时段和某类商品一起圈出来。选完栏目顺序会跟着结果重排,你常用的指标自己往上浮。
在导出中心确认格式与时间区间,文件生成后,记录里自动多出一条带生成时间的条目。以后再需要同一份内容,翻记录比重新筛一遍快得多。
导出中心
导出最容易出岔子的地方是时间范围和行数。范围拉太大要等,拉错了还得重来。下面几条是导出中心的固定规则。
| 规则项 | 取值 | 怎么用 |
|---|---|---|
| 记录保留 | 过去 12 个月 | 旧资料按时间倒序排列,越早的越靠后,一直往回翻到底即可。 |
| 可选格式 | XLSX / CSV / PDF | 进汇报用 XLSX,回灌系统用 CSV,直接归档用 PDF。 |
| 单次上限 | 20 万行 | 超出就按时间区间拆成两次导出,两次都能在同一份记录里对上。 |
| 生成留痕 | 自动写入 | 每次导出在记录里新增一条,带生成时间与所选范围,方便回头核对。 |
导出结果要直接灌进 ERP、POS 或者 BI 工具,面板提供开放 API 与 webhook,目前已接通 17 类业务数据源。在竞博升级版导出记录里按时间倒序往回找,上一年同一时期的文件翻到那一条就能对照。
坐标驱动
同一份经营数据,在不同坐标下看到的是不同切面。系统按账号所属的坐标位决定栏目顺序和指标权重,你不用每次手动调一遍。
当日进度、缺货和时段异常占住主要位置,区域对比收在后面,需要时才展开看。
所辖门店的排名、差值环比向上浮,单店细目往下沉,管理幅度越大越省事。
跨区域口径的趋势和拐点成为默认视角,门店颗粒度保留在下一层随时下钻。
方案与部署
标准版、专业版、旗舰版都包含四大模块,差别在账号额度、权限层级、部署选择和服务响应上。
适合门店数量不多的连锁品牌,四大模块全部开放,账号额度按门店数配置,走公有云部署,开通当天就能用。
公有云 · 按门店配额度
适合同时管几个区域的运营团队。在标准版基础上放开多层级区域配置和更细的权限划分,公有云与私有云都可以。
公有云 / 私有云 · 多层权限
适合总部、区域、门店三层结构都比较重的品牌。模块、权限与导出额度按需配置,支持本地化部署,接入过程有客户成功团队跟进。
含本地化 · 专属跟进
拿不准选哪一档,把门店数和组织层级说清楚,我们给出对应建议。从方案对接到上线跑通由客户成功团队配合,团队的构成和能力范围可以在坐标团队看到。
部署方式
开通最快,适合先把面板跑起来再逐步扩面的团队。版本更新自动到位,不用自己维护服务器。
数据落在自己划定的云资源里,适合已经统一了云资源、又要求网络边界清晰的品牌。
部署在自有服务器上,适合数据不出内网的大型连锁。接入时通常要和 IT 部门一起走一遍网络与账号对接。
三种方式共用同一套加密标准:静态数据 AES-256,传输走 TLS 1.3。平台通过 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证,并已与 30 余家平板与一体机厂商完成适配。版本节奏是每季度一次功能更新、每月一次补丁,说明都收在坐标观察里。